Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

1. Geltungsbereich und Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des gerpumil-Onlineshops sowie bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Kundenserviceanfragen und freiwilligen Marketingkontakten.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in Deutschland gelten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Erhobene Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Rechnungsanschrift und Lieferanschrift.
Bestellnummer, bestellte Produkte und Bestellstatus.
Zahlungsstatus und zur Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben.
Nachrichten und Informationen aus Kundenserviceanfragen.
Technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten.
Cookie- und Einwilligungsinformationen im Rahmen der Website-Nutzung.

Bei Kartenzahlungen werden zahlungsbezogene Informationen durch die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Erhebung durch Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, um notwendige Funktionen wie Warenkorb, Sitzungsverwaltung und Sicherheitsmechanismen bereitzustellen.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach wirksamer Einwilligung verwendet. Eine solche Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Verarbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und damit verbundenen Kundenanfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Freiwillige Newsletter-Abonnements, Marketingmaßnahmen und einwilligungspflichtige Cookies oder Tracking-Technologien.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Schutz vor Missbrauch, Betrugsprävention, Betriebssicherheit und Bearbeitung allgemeiner Anfragen, soweit keine überwiegenden Interessen betroffener Personen entgegenstehen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Erfüllung der genannten Zwecke können personenbezogene Daten im notwendigen Umfang an eingebundene Dienstleister übermittelt werden, beispielsweise:

Zahlungsdienstleister zur Durchführung und Rückabwicklung von Zahlungen.
Paket- und Speditionsdienstleister zur Lieferung von Bestellungen.
Shop-, Hosting- und technische Dienstleister für den Websitebetrieb.
Dienstleister für die Bearbeitung von Kundenserviceanfragen.
Steuerliche oder gesetzlich zuständige Empfänger, soweit eine entsprechende Verpflichtung besteht.

Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegt den Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO, soweit diese anwendbar sind.

6. Datenspeicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall der entsprechenden Rechtsgrundlage und nach Ablauf zwingender Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weiterbehandelt.

Die Speicherung technisch erforderlicher Cookies und die Dauer freiwillig eingesetzter Technologien richten sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Betroffenen Personen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung personenbezogener Daten.
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit bei Vorliegen der Voraussetzungen.
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen, beispielsweise für einen Newsletter oder für einwilligungspflichtige Technologien, können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.